Service Desk
Auf unsere smart Vertriebspartner ist Verlass
Über den smart Service Desk erhalten unsere smart Vertriebspartner Zugang zu einer Reihe unterschiedlicher Serviceleistungen nach dem Kauf. So stellen wir sicher, dass du jederzeit den richtigen Service bekommst. Für den Zugang müssen sich smart Vertriebspartner lediglich über den nachfolgenden Link einloggen.
Verfügbare Services
Fahrzeug-Diagnosesystem (VDS)
smart VDS ist ein Diagnosesystem, mit dem dich dein smart Vertriebspartner noch effizienter bei allen Belangen rund um deinen smart unterstützen kann. Es zeigt fahrzeugbezogene Informationen an, kann weitere nützliche Funktionen wie die Diagnose, Kalibrierung und Programmierung des Steuergeräts durchführen, während die geführte Fehlersuche dabei helfen kann, Fehler an deinem Fahrzeug zügig zu lokalisieren und zu beheben.
Weitere Tools entdecken
Technische Dokumentation für smart Vertriebspartner
Ziel dieses Handbuchs ist es, unseren smart Vertriebspartnern einen umfassenden Überblick über das Fahrzeug zu geben. Auf diese Weise ist dein smart Vertriebspartner bestens gerüstet, um dir den bestmöglichen Service zu bieten und dir alle deine Fragen ausführlich zu beantworten. Zulieferer für Autowerkzeuge erhalten die erforderlichen technischen Daten direkt bei smart. Für Fragen stehen wir dir jederzeit unter astechnicalinquiries@smart.com zur Verfügung.
Alle Abbildungen dienen nur Informationszwecken und können Sonderausstattung zeigen. Produktionsbedingt oder aufgrund von 3D- und Lichteffekten der Abbildungen sind Farbabweichungen möglich. smart #3 Pro und Pro+ werden nicht mit getönten Scheiben ausgeliefert.
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Alle smart Fahrerassistenz- und Sicherheitssysteme sind Hilfsmittel und entbinden den Nutzer nicht von seiner Verantwortung als Fahrer. Beachten Sie die Hinweise in der Betriebsanleitung und die dort beschriebenen Systemgrenzen.
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smart bietet für alle Fahrzeugmodelle den Komfort der Fernsteuerungsfunktionalität über Mobiltelefone an. Standardisierte Grundfunktionen sind dabei in allen Angeboten enthalten. Erweiterte Connected-Funktionen sind nur auf Wunsch und gegen Aufpreis erhältlich. Alle Premium-Konnektivitätsfunktionen erfordern ein kostenpflichtiges Abonnement, einschließlich eines erweiterten Konnektivitätsvolumens.
Die aktuelle Kompatibilität der smart Mobiltelefonanwendung für iOS/Android-Betriebssysteme finden Sie in der Beschreibung der hello smart App im jeweiligen App Store. Um einsatzbereit zu sein, ist eine vorherige Registrierung unter https://id.smart.com/ erforderlich.
Für alle Remotedienste gelten die smart Bedingungen für Digitale Services.